Nederlands (NL)
Français (FR)
Titre
13 SEPTEMBER 2023. - Koninklijk besluit tot vaststelling van de voorschriften en nadere bepalingen inzake toegankelijkheid voor personen met een visuele of auditieve handicap tot de audiovisuele mediadiensten in het tweetalig gebied Brussel-Hoofdstad
Titre
13 SEPTEMBRE 2023. - Arrêté royal fixant les exigences et modalités d'accessibilité des personnes en situation de handicap porteuses de déficiences visuelles ou auditives aux services de médias audiovisuels en région bilingue de Bruxelles-Capitale
Informations sur le document
Numac: 2023045594
Datum: 2023-09-13
Info du document
Numac: 2023045594
Date: 2023-09-13
Table des matières
Tekst (12)
Texte (12)
HOOFDSTUK 1. - Algemene bepalingen
CHAPITRE 1er. - Dispositions générales
Artikel 1. Dit besluit voorziet in de gedeeltelijke omzetting van Richtlijn 2019/882 van het Europees Parlement en de Raad van 17 april 2019 betreffende de toegankelijkheidsvoorschriften voor producten en diensten.
Article 1er. Le présent arrêté transpose partiellement la directive 2019/882 du Parlement européen et du Conseil du 17 avril 2019 relative aux exigences en matière d'accessibilité applicables aux produits et services.
Art.2. Voor de toepassing van dit besluit wordt verstaan onder:
1° "de wet van 5 mei 2017": de wet van 5 mei 2017 betreffende de audiovisuele mediadiensten in het tweetalig gebied Brussel-Hoofdstad;
2° "hulptechnologie": onderdelen, uitrusting, diensten- of productsystemen, met inbegrip van software waarmee de functionele mogelijkheden van personen met een handicap of andere beperkingen worden verhoogd, in stand gehouden, vervangen of verbeterd, of waarmee stoornissen, beperkingen of participatiebeperkingen worden verlicht of gecompenseerd;
1° "de wet van 5 mei 2017": de wet van 5 mei 2017 betreffende de audiovisuele mediadiensten in het tweetalig gebied Brussel-Hoofdstad;
2° "hulptechnologie": onderdelen, uitrusting, diensten- of productsystemen, met inbegrip van software waarmee de functionele mogelijkheden van personen met een handicap of andere beperkingen worden verhoogd, in stand gehouden, vervangen of verbeterd, of waarmee stoornissen, beperkingen of participatiebeperkingen worden verlicht of gecompenseerd;
Art.2. Pour l'application du présent arrêté, l'on entend par :
1° " la loi du 5 mai 2017 " : la loi du 5 mai 2017 relative aux services de médias audiovisuels en région bilingue de Bruxelles-Capitale ;
2° " technologies d'assistance " : tout objet, pièce d'équipement, service ou système produit, y compris un logiciel, qui sert à accroître, à préserver, à remplacer ou à améliorer les capacités fonctionnelles des personnes en situation de handicap, ou à atténuer et compenser les déficiences, les limitations d'activité ou les restrictions de participation.
1° " la loi du 5 mai 2017 " : la loi du 5 mai 2017 relative aux services de médias audiovisuels en région bilingue de Bruxelles-Capitale ;
2° " technologies d'assistance " : tout objet, pièce d'équipement, service ou système produit, y compris un logiciel, qui sert à accroître, à préserver, à remplacer ou à améliorer les capacités fonctionnelles des personnes en situation de handicap, ou à atténuer et compenser les déficiences, les limitations d'activité ou les restrictions de participation.
HOOFDSTUK 2. - Voorschriften en nadere bepalingen inzake toegankelijkheid tot de audiovisuele mediadiensten voor personen met een visuele of auditieve handicap
CHAPITRE 2. - Exigences et modalités en matière d'accessibilité aux services de médias audiovisuels pour les personnes en situation de handicap porteuses de déficiences visuelles ou auditives
Art.3. Om het te verwachten gebruik van de diensten door personen met een visuele of auditieve handicap zo veel mogelijk te bevorderen, voldoet de verlener van audiovisuele mediadiensten aan de volgende eisen:
1° informatie verstrekken over het functioneren van de dienst, de toegankelijkheidskenmerken en interoperabiliteit ervan met hulpapparaten en voorzieningen, en wel als volgt:
a) de informatie wordt via meer dan één zintuiglijk kanaal aangeboden;
b) de informatie wordt op een begrijpelijke manier gepresenteerd;
c) de informatie wordt op een voor de gebruikers waarneembare manier gepresenteerd;
d) de informatie wordt, wat de inhoud betreft, beschikbaar gesteld in tekstformats die in alternatieve hulpformats kunnen worden omgezet, zodat zij door de gebruikers op verschillende manieren en via meer dan één zintuiglijk kanaal kunnen worden weergegeven;
e) de informatie wordt gepresenteerd met gebruikmaking van een lettertype in geschikte grootte en vorm, rekening houdend met de te verwachten gebruiksomstandigheden, en met gebruikmaking van voldoende contrast, alsmede van een aanpasbare letter-, regel- en alinea-afstand;
f) niet-tekstuele inhoud wordt vergezeld van een alternatieve weergave van die inhoud, en
g) er wordt elektronische informatie verstrekt die nodig is om de dienst op een consistente en geschikte manier te kunnen leveren, en wel door deze informatie waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust te maken;
2° websites, inclusief de daaraan gerelateerde onlinetoepassingen, en diensten op mobiele apparatuur, inclusief mobiele toepassingen, worden toegankelijk gemaakt op een consistente en geschikte manier, door ze waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust te maken;
3° een technische ondersteuning bieden die via toegankelijke communicatiemethoden informatie verstrekt over de toegankelijkheid van de dienst en de compatibiliteit ervan met hulptechnologieën.
1° informatie verstrekken over het functioneren van de dienst, de toegankelijkheidskenmerken en interoperabiliteit ervan met hulpapparaten en voorzieningen, en wel als volgt:
a) de informatie wordt via meer dan één zintuiglijk kanaal aangeboden;
b) de informatie wordt op een begrijpelijke manier gepresenteerd;
c) de informatie wordt op een voor de gebruikers waarneembare manier gepresenteerd;
d) de informatie wordt, wat de inhoud betreft, beschikbaar gesteld in tekstformats die in alternatieve hulpformats kunnen worden omgezet, zodat zij door de gebruikers op verschillende manieren en via meer dan één zintuiglijk kanaal kunnen worden weergegeven;
e) de informatie wordt gepresenteerd met gebruikmaking van een lettertype in geschikte grootte en vorm, rekening houdend met de te verwachten gebruiksomstandigheden, en met gebruikmaking van voldoende contrast, alsmede van een aanpasbare letter-, regel- en alinea-afstand;
f) niet-tekstuele inhoud wordt vergezeld van een alternatieve weergave van die inhoud, en
g) er wordt elektronische informatie verstrekt die nodig is om de dienst op een consistente en geschikte manier te kunnen leveren, en wel door deze informatie waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust te maken;
2° websites, inclusief de daaraan gerelateerde onlinetoepassingen, en diensten op mobiele apparatuur, inclusief mobiele toepassingen, worden toegankelijk gemaakt op een consistente en geschikte manier, door ze waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust te maken;
3° een technische ondersteuning bieden die via toegankelijke communicatiemethoden informatie verstrekt over de toegankelijkheid van de dienst en de compatibiliteit ervan met hulptechnologieën.
Art.3. Afin de garantir une utilisation prévisible optimale par les personnes en situation de handicap porteuses de déficiences visuelles ou auditives, le prestataire de services de médias audiovisuels satisfait aux exigences suivantes :
1° fournir des informations sur le fonctionnement du service, ses caractéristiques en matière d'accessibilité et son interopérabilité avec des dispositifs et fonctionnalités d'assistance :
a) en mettant à disposition les informations au moyen de plusieurs canaux sensoriels ;
b) en présentant les informations de façon compréhensible ;
c) en présentant les informations aux utilisateurs de manière à ce qu'ils les perçoivent ;
d) en mettant à disposition le contenu informatif dans des formats texte permettant de générer d'autres formats auxiliaires pouvant être présentés de différentes manières par les utilisateurs et par l'intermédiaire de plusieurs canaux sensoriels;
e) en utilisant une police de caractères de taille et de forme appropriées compte tenu des conditions d'utilisation prévisibles, ainsi qu'un contraste suffisant, et en ménageant un espace ajustable entre les lettres, les lignes et les paragraphes;
f) en accompagnant tout contenu non textuel d'une présentation de substitution dudit contenu;
g) en fournissant les informations électroniques nécessaires à la fourniture du service d'une manière cohérente et adéquate, en rendant ces informations perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes;
2° rendre leurs sites internet, y compris leurs applications en ligne connexes, et leurs services intégrés sur appareils mobiles, en ce compris les applications mobiles, accessibles d'une manière cohérente et appropriée en les rendant perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes;
3° assurer une assistance technique fournissant des informations sur l'accessibilité du service et sur sa compatibilité avec les technologies d'assistance, via des modes de communication accessibles.
1° fournir des informations sur le fonctionnement du service, ses caractéristiques en matière d'accessibilité et son interopérabilité avec des dispositifs et fonctionnalités d'assistance :
a) en mettant à disposition les informations au moyen de plusieurs canaux sensoriels ;
b) en présentant les informations de façon compréhensible ;
c) en présentant les informations aux utilisateurs de manière à ce qu'ils les perçoivent ;
d) en mettant à disposition le contenu informatif dans des formats texte permettant de générer d'autres formats auxiliaires pouvant être présentés de différentes manières par les utilisateurs et par l'intermédiaire de plusieurs canaux sensoriels;
e) en utilisant une police de caractères de taille et de forme appropriées compte tenu des conditions d'utilisation prévisibles, ainsi qu'un contraste suffisant, et en ménageant un espace ajustable entre les lettres, les lignes et les paragraphes;
f) en accompagnant tout contenu non textuel d'une présentation de substitution dudit contenu;
g) en fournissant les informations électroniques nécessaires à la fourniture du service d'une manière cohérente et adéquate, en rendant ces informations perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes;
2° rendre leurs sites internet, y compris leurs applications en ligne connexes, et leurs services intégrés sur appareils mobiles, en ce compris les applications mobiles, accessibles d'une manière cohérente et appropriée en les rendant perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes;
3° assurer une assistance technique fournissant des informations sur l'accessibilité du service et sur sa compatibilité avec les technologies d'assistance, via des modes de communication accessibles.
Art.4. Om het te verwachten gebruik van de diensten door personen met een visuele of auditieve handicap zoveel mogelijk te bevorderen, neemt de verlener van audiovisuele mediadiensten bovendien functies, werkwijzen, beleid, procedures en veranderingen in de uitvoering van de dienst op in zijn dienst die gericht zijn op de behoeften van deze personen, en op interoperabiliteit met hulptechnologieën:
1° door elektronische programmagidsen te leveren die voor de gebruikers waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn, en informatie te verstrekken over de toegankelijkheid van de diensten;
2° door zorg te dragen voor volledige transmissie van de toegankelijkheidscomponenten van audiovisuele mediadiensten, zoals ondertiteling voor doven en slechthorenden, audiodescriptie, gesproken ondertiteling en vertolking in gebarentaal, met passende kwaliteit voor accurate weergave, met synchronisatie van geluid en video, en met mogelijkheid tot weergave- en gebruikscontrole voor de gebruiker.
1° door elektronische programmagidsen te leveren die voor de gebruikers waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn, en informatie te verstrekken over de toegankelijkheid van de diensten;
2° door zorg te dragen voor volledige transmissie van de toegankelijkheidscomponenten van audiovisuele mediadiensten, zoals ondertiteling voor doven en slechthorenden, audiodescriptie, gesproken ondertiteling en vertolking in gebarentaal, met passende kwaliteit voor accurate weergave, met synchronisatie van geluid en video, en met mogelijkheid tot weergave- en gebruikscontrole voor de gebruiker.
Art.4. Afin de garantir une utilisation prévisible optimale par les personnes en situation de handicap porteuses de déficiences visuelles ou auditives, le prestataire de services de médias audiovisuels inclut en outre dans son service des fonctions, des pratiques, des stratégies et des procédures ainsi que des modifications du fonctionnement du service visant à répondre aux besoins de ces personnes et à garantir l'interopérabilité avec les technologies d'assistance selon les modalités suivantes :
1° fournir des guides électroniques de programme perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes accompagnés d'informations sur l'accessibilité des services ;
2° veiller à ce que les éléments d'accessibilité des services de médias audiovisuels, tels que le sous-titrage pour les personnes sourdes ou malentendantes, l'audiodescription, le sous-titrage audio et l'interprétation en langue des signes, soient entièrement transmis avec une qualité appropriée à un affichage net et synchronisés avec le son et la vidéo, tout en permettant à l'utilisateur de régler leur affichage et leur utilisation.
1° fournir des guides électroniques de programme perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes accompagnés d'informations sur l'accessibilité des services ;
2° veiller à ce que les éléments d'accessibilité des services de médias audiovisuels, tels que le sous-titrage pour les personnes sourdes ou malentendantes, l'audiodescription, le sous-titrage audio et l'interprétation en langue des signes, soient entièrement transmis avec une qualité appropriée à un affichage net et synchronisés avec le son et la vidéo, tout en permettant à l'utilisateur de régler leur affichage et leur utilisation.
Art.5. § 1. De verlener van audiovisuele mediadiensten:
1° beschrijft, in toegankelijke formats, de dienst, waaronder het ontwerp en de werking van zijn dienst, voor zover deze relevant zijn voor de beoordeling van de conformiteit met de toegankelijkheidsvoorschriften bedoeld in de artikelen 3 en 4;
2° rechtvaardigt de manier waarop de dienst voldoet aan elk toegankelijkheidsvoorschrift bedoeld in de artikelen 3 en 4.
§ 2. De informatie bedoeld in paragraaf 1 wordt vermeld in de algemene voorwaarden of in een gelijkwaardig document.
Bovendien bewaart de verlener van audiovisuele mediadiensten die informatie zolang de dienst in werking is.
1° beschrijft, in toegankelijke formats, de dienst, waaronder het ontwerp en de werking van zijn dienst, voor zover deze relevant zijn voor de beoordeling van de conformiteit met de toegankelijkheidsvoorschriften bedoeld in de artikelen 3 en 4;
2° rechtvaardigt de manier waarop de dienst voldoet aan elk toegankelijkheidsvoorschrift bedoeld in de artikelen 3 en 4.
§ 2. De informatie bedoeld in paragraaf 1 wordt vermeld in de algemene voorwaarden of in een gelijkwaardig document.
Bovendien bewaart de verlener van audiovisuele mediadiensten die informatie zolang de dienst in werking is.
Art.5. § 1er. Le prestataire de services de médias audiovisuels :
1° décrit, dans des formats accessibles, le service, y compris sa conception et son fonctionnement du service, dans la mesure où ceux-ci sont pertinents pour évaluer la conformité aux exigences en matière d'accessibilité visées aux articles 3 et 4 ;
2° justifie la manière dont le service remplit chaque exigence en matière d'accessibilité visée aux articles 3 et 4.
§ 2. Les informations visées au paragraphe 1er figurent dans les clauses et conditions générales ou dans un document équivalent.
En outre, le prestataire de services de médias audiovisuels conserve ces informations aussi longtemps que le service est disponible.
1° décrit, dans des formats accessibles, le service, y compris sa conception et son fonctionnement du service, dans la mesure où ceux-ci sont pertinents pour évaluer la conformité aux exigences en matière d'accessibilité visées aux articles 3 et 4 ;
2° justifie la manière dont le service remplit chaque exigence en matière d'accessibilité visée aux articles 3 et 4.
§ 2. Les informations visées au paragraphe 1er figurent dans les clauses et conditions générales ou dans un document équivalent.
En outre, le prestataire de services de médias audiovisuels conserve ces informations aussi longtemps que le service est disponible.
HOOFDSTUK 3. - Regels voor de berekening van de onevenredige last
CHAPITRE 3. - Modalités de calcul de la charge disproportionnée
Art.6. § 1. Om de onevenredige last waarvan sprake in artikel 3/5 van de wet van 5 mei 2017 te beoordelen en te documenteren, baseert de verlener van audiovisuele mediadiensten zich op de volgende criteria:
1° de verhouding van enerzijds de nettokosten van de naleving van de toegankelijkheidsvoorschriften, vastgesteld overeenkomstig de criteria bedoeld in paragraaf 2, tot anderzijds de totale kosten, met inbegrip van de exploitatie- en investeringsuitgaven die hij draagt voor het verlenen van de audiovisuele mediadienst;
2° de geraamde kosten en baten voor de verleners van audiovisuele mediadiensten, inclusief productieprocessen en investeringen, in verhouding tot de geraamde voordelen voor personen met een visuele of auditieve handicap, rekening houdend met aantal keer dat de dienst is gebruikt, en de frequentie van dat gebruik;
3° de verhouding van de nettokosten van de naleving van de toegankelijkheidsvoorschriften tot zijn netto-omzet.
§ 2. Voor de beoordeling van de nettokosten bedoeld in paragraaf 1, eerste lid, 1°, baseren de verleners van audiovisuele mediadiensten zich op de volgende criteria:
1° criteria met betrekking tot eenmalige organisatiekosten zoals:
a) kosten voor extra personeel met expertise op het gebied van toegankelijkheid;
b) kosten voor opleiding van personeel en competentieverwerving op het gebied van toegankelijkheid;
c) kosten voor de ontwikkeling van een nieuwe procedure ter integratie van toegankelijkheid in de productontwikkeling of dienstverlening;
d) kosten voor de ontwikkeling van richtsnoeren inzake toegankelijkheid;
e) eenmalige kosten voor het leren begrijpen van de wetgeving inzake toegankelijkheid;
2° criteria met betrekking tot de lopende productie- en ontwikkelingskosten die in de beoordeling moeten worden meegenomen zoals:
a) kosten voor het ontwerpen van de toegankelijkheidsfuncties van de dienst;
b) kosten van de productieprocessen;
c) kosten voor het testen van een dienst op toegankelijkheid;
d) kosten met betrekking tot het samenstellen van documentatie.
§ 3. Voor de beoordeling van de nettokosten van de naleving van de toegankelijkheidsvoorschriften bedoeld in paragraaf 1, eerste lid, 3°, worden de volgende elementen toegepast:
1° criteria met betrekking tot eenmalige organisatiekosten zoals:
a) kosten voor extra personeel met expertise op het gebied van toegankelijkheid;
b) kosten voor opleiding van personeel en competentieverwerving op het gebied van toegankelijkheid;
c) kosten voor de ontwikkeling van een nieuwe procedure ter integratie van toegankelijkheid in de dienstverlening;
d) kosten voor de ontwikkeling van richtsnoeren inzake toegankelijkheid;
e) eenmalige kosten voor het leren begrijpen van de wetgeving inzake toegankelijkheid ;
2° criteria met betrekking tot de lopende productie- en ontwikkelingskosten zoals :
a) kosten voor het ontwerpen van de toegankelijkheidsfuncties van de dienst;
b) kosten van de productieprocessen;
c) kosten voor het testen van een dienst op toegankelijkheid;
d) kosten met betrekking tot het samenstellen van documentatie.
1° de verhouding van enerzijds de nettokosten van de naleving van de toegankelijkheidsvoorschriften, vastgesteld overeenkomstig de criteria bedoeld in paragraaf 2, tot anderzijds de totale kosten, met inbegrip van de exploitatie- en investeringsuitgaven die hij draagt voor het verlenen van de audiovisuele mediadienst;
2° de geraamde kosten en baten voor de verleners van audiovisuele mediadiensten, inclusief productieprocessen en investeringen, in verhouding tot de geraamde voordelen voor personen met een visuele of auditieve handicap, rekening houdend met aantal keer dat de dienst is gebruikt, en de frequentie van dat gebruik;
3° de verhouding van de nettokosten van de naleving van de toegankelijkheidsvoorschriften tot zijn netto-omzet.
§ 2. Voor de beoordeling van de nettokosten bedoeld in paragraaf 1, eerste lid, 1°, baseren de verleners van audiovisuele mediadiensten zich op de volgende criteria:
1° criteria met betrekking tot eenmalige organisatiekosten zoals:
a) kosten voor extra personeel met expertise op het gebied van toegankelijkheid;
b) kosten voor opleiding van personeel en competentieverwerving op het gebied van toegankelijkheid;
c) kosten voor de ontwikkeling van een nieuwe procedure ter integratie van toegankelijkheid in de productontwikkeling of dienstverlening;
d) kosten voor de ontwikkeling van richtsnoeren inzake toegankelijkheid;
e) eenmalige kosten voor het leren begrijpen van de wetgeving inzake toegankelijkheid;
2° criteria met betrekking tot de lopende productie- en ontwikkelingskosten die in de beoordeling moeten worden meegenomen zoals:
a) kosten voor het ontwerpen van de toegankelijkheidsfuncties van de dienst;
b) kosten van de productieprocessen;
c) kosten voor het testen van een dienst op toegankelijkheid;
d) kosten met betrekking tot het samenstellen van documentatie.
§ 3. Voor de beoordeling van de nettokosten van de naleving van de toegankelijkheidsvoorschriften bedoeld in paragraaf 1, eerste lid, 3°, worden de volgende elementen toegepast:
1° criteria met betrekking tot eenmalige organisatiekosten zoals:
a) kosten voor extra personeel met expertise op het gebied van toegankelijkheid;
b) kosten voor opleiding van personeel en competentieverwerving op het gebied van toegankelijkheid;
c) kosten voor de ontwikkeling van een nieuwe procedure ter integratie van toegankelijkheid in de dienstverlening;
d) kosten voor de ontwikkeling van richtsnoeren inzake toegankelijkheid;
e) eenmalige kosten voor het leren begrijpen van de wetgeving inzake toegankelijkheid ;
2° criteria met betrekking tot de lopende productie- en ontwikkelingskosten zoals :
a) kosten voor het ontwerpen van de toegankelijkheidsfuncties van de dienst;
b) kosten van de productieprocessen;
c) kosten voor het testen van een dienst op toegankelijkheid;
d) kosten met betrekking tot het samenstellen van documentatie.
Art.6. § 1er. Afin d'évaluer et de prouver la charge disproportionnée visée à l'article 3/5 de la loi du 5 mai 2017, le prestataire de services de médias audiovisuels se base sur les critères suivants :
1° le rapport entre d'une part, les coûts nets de la conformité avec les exigences en matière d'accessibilité, établis conformément aux critères visés au paragraphe 2, et d'autre part les coûts totaux, en ce compris les dépenses opérationnelles et dépenses en capital qu'il supporte pour fournir le service de médias audiovisuels ;
2° l'estimation des coûts et des avantages pour les prestataires de services de médias audiovisuels, y compris en ce qui concerne les processus de production et les investissements, par rapport à l'avantage estimé pour les personnes en situation de handicap porteuses de déficiences visuelles ou auditives, compte tenu de la quantité et de la fréquence d'utilisation du service ;
3° le rapport entre les coûts nets de la conformité avec les exigences en matière d'accessibilité et son chiffre d'affaires net.
§ 2. Afin d'évaluer les coûts nets visés au paragraphe 1er, alinéa 1er, 1°, les prestataires de services de médias audiovisuels se basent sur les critères suivants :
1° des critères liés à des coûts organisationnels ponctuels tels :
a) des coûts liés à des ressources humaines supplémentaires spécialisées dans les questions d'accessibilité ;
b des coûts liés à la formation des ressources humaines et à l'acquisition de compétences en matière d'accessibilité ;
c) des coûts liés à la mise au point d'un nouveau procédé pour inclure l'accessibilité dans la prestation de services ;
d) des coûts liés à la mise au point d'orientations concernant l'accessibilité ;
e) des coûts ponctuels liés à l'examen de la législation sur l'accessibilité ;
2° des critères liés aux coûts récurrents de développement et de production à prendre en considération dans l'évaluation tels :
a) des coûts liés à la conception des caractéristiques d'accessibilité pour le service ;
b) des coûts supportés dans le cadre des procédés de fabrication ;
c) des coûts liés aux essais d'accessibilité au service ;
d) des coûts liés à l'établissement de la documentation.
§ 3. Pour évaluer les coûts nets de la conformité avec les exigences en matière d'accessibilité visés au paragraphe 1er, alinéa 1er, 3°, les éléments suivants sont appliqués :
1° critères liés à des coûts organisationnels ponctuels :
a) coûts liés à des ressources humaines supplémentaires spécialisées dans les questions d'accessibilité ;
b) coûts liés à la formation des ressources humaines et à l'acquisition de compétences en matière d'accessibilité ;
c) coûts liés à la mise au point d'un nouveau procédé pour inclure l'accessibilité dans la prestation de services ;
d) coûts liés à la mise au point d'orientations concernant l'accessibilité ;
e) coûts ponctuels liés à l'examen de la législation sur l'accessibilité ;
2° critères liés aux coûts récurrents de développement et de production tels :
a) coûts liés à la conception des caractéristiques d'accessibilité pour le service ;
b) coûts supportés dans le cadre des procédés de fabrication ;
c) coûts liés aux essais d'accessibilité au service ;
d) coûts liés à l'établissement de la documentation.
1° le rapport entre d'une part, les coûts nets de la conformité avec les exigences en matière d'accessibilité, établis conformément aux critères visés au paragraphe 2, et d'autre part les coûts totaux, en ce compris les dépenses opérationnelles et dépenses en capital qu'il supporte pour fournir le service de médias audiovisuels ;
2° l'estimation des coûts et des avantages pour les prestataires de services de médias audiovisuels, y compris en ce qui concerne les processus de production et les investissements, par rapport à l'avantage estimé pour les personnes en situation de handicap porteuses de déficiences visuelles ou auditives, compte tenu de la quantité et de la fréquence d'utilisation du service ;
3° le rapport entre les coûts nets de la conformité avec les exigences en matière d'accessibilité et son chiffre d'affaires net.
§ 2. Afin d'évaluer les coûts nets visés au paragraphe 1er, alinéa 1er, 1°, les prestataires de services de médias audiovisuels se basent sur les critères suivants :
1° des critères liés à des coûts organisationnels ponctuels tels :
a) des coûts liés à des ressources humaines supplémentaires spécialisées dans les questions d'accessibilité ;
b des coûts liés à la formation des ressources humaines et à l'acquisition de compétences en matière d'accessibilité ;
c) des coûts liés à la mise au point d'un nouveau procédé pour inclure l'accessibilité dans la prestation de services ;
d) des coûts liés à la mise au point d'orientations concernant l'accessibilité ;
e) des coûts ponctuels liés à l'examen de la législation sur l'accessibilité ;
2° des critères liés aux coûts récurrents de développement et de production à prendre en considération dans l'évaluation tels :
a) des coûts liés à la conception des caractéristiques d'accessibilité pour le service ;
b) des coûts supportés dans le cadre des procédés de fabrication ;
c) des coûts liés aux essais d'accessibilité au service ;
d) des coûts liés à l'établissement de la documentation.
§ 3. Pour évaluer les coûts nets de la conformité avec les exigences en matière d'accessibilité visés au paragraphe 1er, alinéa 1er, 3°, les éléments suivants sont appliqués :
1° critères liés à des coûts organisationnels ponctuels :
a) coûts liés à des ressources humaines supplémentaires spécialisées dans les questions d'accessibilité ;
b) coûts liés à la formation des ressources humaines et à l'acquisition de compétences en matière d'accessibilité ;
c) coûts liés à la mise au point d'un nouveau procédé pour inclure l'accessibilité dans la prestation de services ;
d) coûts liés à la mise au point d'orientations concernant l'accessibilité ;
e) coûts ponctuels liés à l'examen de la législation sur l'accessibilité ;
2° critères liés aux coûts récurrents de développement et de production tels :
a) coûts liés à la conception des caractéristiques d'accessibilité pour le service ;
b) coûts supportés dans le cadre des procédés de fabrication ;
c) coûts liés aux essais d'accessibilité au service ;
d) coûts liés à l'établissement de la documentation.
HOOFDSTUK 4. - Slotbepalingen
CHAPITRE 4. - Dispositions finales
Art.7. Dit besluit treedt in werking op 28 juni 2025.
Art.7. Le présent arrêté entre en vigueur le 28 juin 2025.
Art. 8. De minister bevoegd voor Telecommunicatie is belast met de uitvoering van dit besluit.
Art. 8. Le ministre qui a les Télécommunications dans ses attributions est chargé de l'exécution du présent arrêté.