Artikel 1. Binnen de Dienst "Multikanaal dienstverlening" worden de volgende diensten opgericht :
1° het Contactcenter van de Federale Overheidsdienst Financiën;
2° Infocenters van de Federale Overheidsdienst Financiën, meer specifiek :
a) het Infocenter Finance Tower, te Brussel;
b) het Infocenter Paleizenstraat, te Brussel.
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Titre
23 MEI 2011. - Beslissing van de Voorzitter van het Directiecomité houdende de oprichting van diensten in de schoot van de Dienst "Multikanaal dienstverlening" van de Federale Overheidsdienst Financiën, de vaststelling van hun zetel en van hun materiële en territoriale bevoegdheid
Titre
23 MAI 2011. - Décision du Président du Comité de direction portant création de services au sein du Service Prestation de services multi-canaux du Service public fédéral Finances, la fixation de leur siège et de leurs compétences matérielles et territoriales
Informations sur le document
Numac: 2011003212
Datum: 2011-05-23
Info du document
Numac: 2011003212
Date: 2011-05-23
Tekst (7)
Texte (7)
Article 1er. Au sein du Service Prestation de services multi-canaux sont créés les services suivants :
1° le Contactcenter du Service public fédéral Finances;
2° les Infocenters du Service public fédéral Finances, plus précisément :
a) l'Infocenter Finance Tower, à Bruxelles;
b) l'Infocenter rue des Palais, à Bruxelles.
1° le Contactcenter du Service public fédéral Finances;
2° les Infocenters du Service public fédéral Finances, plus précisément :
a) l'Infocenter Finance Tower, à Bruxelles;
b) l'Infocenter rue des Palais, à Bruxelles.
Art. 2. De in artikel 1 vermelde diensten verstrekken bijstand aan burgers en ondernemingen inzake wetgeving waarvoor de Federale Overheidsdienst Financiën bevoegd is. Bijstand omvat het verstrekken van informatie, hulp en toelichting, mondeling of op een informatiedrager.
Art. 2. Les services mentionnés à l'article 1er fournissent de l'aide aux citoyens et aux entreprises en matière de législation de la compétence du Service public fédéral Finances. L'aide comprend la délivrance d'information, d'aide et d'éclaircissement, oralement ou sur un support.
Art. 3. Het in artikel 1, 1°, bedoelde Contactcenter is gevestigd te Brussel en verstrekt bijstand op afstand voor het ganse land.
Art. 3. Le Contactcenter mentionné à l'article 1er, 1°, est établi à Bruxelles et fournit de l'aide à distance pour tout le pays.
Art. 4. § 1. De in artikel 1, 2°, bedoelde Infocenters verstrekken bijstand aan bezoekers van het dienstgebouw van de Federale Overheidsdienst Financiën waar het betrokken Infocenter gevestigd is.
§ 2. Het infocenter Finance Tower is gevestigd in de Finance Tower, Kruidtuinlaan 50, te 1000 Brussel, en is bevoegd voor de ambtsgebieden van de diensten van de Federale Overheidsdienst Financiën die in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest gevestigd zijn.
Het infocenter Paleizenstraat is gevestigd in de Paleizenstraat 48, te 1030 Schaarbeek, en is bevoegd voor de ambtsgebieden van de diensten van de Federale Overheidsdienst Financiën die in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest gevestigd zijn.
§ 2. Het infocenter Finance Tower is gevestigd in de Finance Tower, Kruidtuinlaan 50, te 1000 Brussel, en is bevoegd voor de ambtsgebieden van de diensten van de Federale Overheidsdienst Financiën die in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest gevestigd zijn.
Het infocenter Paleizenstraat is gevestigd in de Paleizenstraat 48, te 1030 Schaarbeek, en is bevoegd voor de ambtsgebieden van de diensten van de Federale Overheidsdienst Financiën die in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest gevestigd zijn.
Art. 4. § 1er. Les Infocenters mentionnés à l'article 1er, 2°, fournissent de l'aide aux visiteurs du bâtiment du Service public fédéral Finances où se situe l'Infocenter concerné.
§ 2. L'Infocenter Finance Tower se situe à la Finance Tower, boulevard du Jardin Botanique 50, à 1000 Bruxelles, et est compétent pour les circonscriptions des services du Service public fédéral Finances situés dans la Région de Bruxelles-Capitale.
L'Infocenter rue des Palais se situe à la rue des Palais 48, à 1030 Schaerbeek, et est compétent pour les circonscriptions des services du Service public fédéral Finances situés dans la Région de Bruxelles-Capitale.
§ 2. L'Infocenter Finance Tower se situe à la Finance Tower, boulevard du Jardin Botanique 50, à 1000 Bruxelles, et est compétent pour les circonscriptions des services du Service public fédéral Finances situés dans la Région de Bruxelles-Capitale.
L'Infocenter rue des Palais se situe à la rue des Palais 48, à 1030 Schaerbeek, et est compétent pour les circonscriptions des services du Service public fédéral Finances situés dans la Région de Bruxelles-Capitale.
Art. 5. § 1. De in artikel 1, 2°, bedoelde Infocenters worden daarenboven belast met een aantal specifieke dienstverleningsactiviteiten die tot de bevoegdheden behoren van administraties.
§ 2. De in paragraaf 1 bedoelde specifieke dienstverleningsactiviteiten worden uitgevoerd overeenkomstig de geldende instructies van de administraties die in principe bevoegd zijn krachtens de toepasselijke wetgeving.
§ 3. De in paragraaf 1 bedoelde specifieke dienstverleningsactiviteiten betreffen de volgende werkzaamheden ter uitvoering van de hierna vermelde wetgevingen :
1° inkomstenbelastingen, met de inkomstenbelastingen gelijkgestelde belastingen en btw :
a) ontvangstmelding van overhandigde stukken;
b) wijzigingen bankrekeningnummers;
c) wijzigingen van adressen;
d) uitreiken van kopieën van documenten;
e) uitreiken van blanco-aangiften en andere formulieren;
2° inkomstenbelastingen :
a) uitreiken van :
- inkomstengetuigschriften;
- attesten;
- berekening van het aandeel van elke echtgenoot in een aanslag personenbelasting gevestigd op de inkomsten van beide partners;
b) ambtshalve ontheffingen van overbelastingen die voortvloeien uit materiële vergissingen overeenkomstig artikel 376, Wetboek van de inkomstenbelastingen 1992;
3° met de inkomstenbelastingen gelijkgestelde belastingen - verkeersbelasting :
a) uitreiken van kentekens;
b) aangifte van nieuwe voertuigen;
c) schrapping van voertuigen met of zonder vervanging;
d) uitreiken van attesten voor vraag tot toekennen van vrijstelling verkeersbelasting en belasting op de inverkeerstelling voor mindervaliden voor opmaak attest aankoop auto en onderhoud auto aan btw-tarief van 6 %;
4° btw :
a) opmaak en ontvangst van de aangiften van aanvang, wijziging en stopzetting van activiteit;
b) uitreiken van attesten :
- hoedanigheid btw-belastingplichtige;
- attest voor aankoop van automobielen voor personenvervoer voor invaliden, onderdelen, uitrustingsstukken en toebehoren voor deze voertuigen en voor onderhoud en herstelling van deze voertuigen aan btw-tarief van 6 % (koninklijk besluit nr. 20, van 20 juli 1970, tot vaststelling van de tarieven van de belasting over de toegevoegde waarde en tot indeling van de goederen en de diensten bij die tarieven, tabel A );
- handelaarsplaten en proefrittenplaten;
c) uitreiken vignetten 904;
5° invordering : uitreiken van attesten afwezigheid van fiscale schuld;
6° inkomstenbelastingen en het koninklijk besluit van 20 september 2002 tot vaststelling van de vergeldingen en de nadere regels voor de afgifte van kadastrale uittreksels en inlichtingen, gewijzigd door het koninklijk besluit van 28 december 2006 tot wijziging, wat betreft de datum van buitenwerking treden, van dat koninklijk besluit van 20 september 2002 : uitreiken van kadastrale uittreksels.
§ 2. De in paragraaf 1 bedoelde specifieke dienstverleningsactiviteiten worden uitgevoerd overeenkomstig de geldende instructies van de administraties die in principe bevoegd zijn krachtens de toepasselijke wetgeving.
§ 3. De in paragraaf 1 bedoelde specifieke dienstverleningsactiviteiten betreffen de volgende werkzaamheden ter uitvoering van de hierna vermelde wetgevingen :
1° inkomstenbelastingen, met de inkomstenbelastingen gelijkgestelde belastingen en btw :
a) ontvangstmelding van overhandigde stukken;
b) wijzigingen bankrekeningnummers;
c) wijzigingen van adressen;
d) uitreiken van kopieën van documenten;
e) uitreiken van blanco-aangiften en andere formulieren;
2° inkomstenbelastingen :
a) uitreiken van :
- inkomstengetuigschriften;
- attesten;
- berekening van het aandeel van elke echtgenoot in een aanslag personenbelasting gevestigd op de inkomsten van beide partners;
b) ambtshalve ontheffingen van overbelastingen die voortvloeien uit materiële vergissingen overeenkomstig artikel 376, Wetboek van de inkomstenbelastingen 1992;
3° met de inkomstenbelastingen gelijkgestelde belastingen - verkeersbelasting :
a) uitreiken van kentekens;
b) aangifte van nieuwe voertuigen;
c) schrapping van voertuigen met of zonder vervanging;
d) uitreiken van attesten voor vraag tot toekennen van vrijstelling verkeersbelasting en belasting op de inverkeerstelling voor mindervaliden voor opmaak attest aankoop auto en onderhoud auto aan btw-tarief van 6 %;
4° btw :
a) opmaak en ontvangst van de aangiften van aanvang, wijziging en stopzetting van activiteit;
b) uitreiken van attesten :
- hoedanigheid btw-belastingplichtige;
- attest voor aankoop van automobielen voor personenvervoer voor invaliden, onderdelen, uitrustingsstukken en toebehoren voor deze voertuigen en voor onderhoud en herstelling van deze voertuigen aan btw-tarief van 6 % (koninklijk besluit nr. 20, van 20 juli 1970, tot vaststelling van de tarieven van de belasting over de toegevoegde waarde en tot indeling van de goederen en de diensten bij die tarieven, tabel A );
- handelaarsplaten en proefrittenplaten;
c) uitreiken vignetten 904;
5° invordering : uitreiken van attesten afwezigheid van fiscale schuld;
6° inkomstenbelastingen en het koninklijk besluit van 20 september 2002 tot vaststelling van de vergeldingen en de nadere regels voor de afgifte van kadastrale uittreksels en inlichtingen, gewijzigd door het koninklijk besluit van 28 december 2006 tot wijziging, wat betreft de datum van buitenwerking treden, van dat koninklijk besluit van 20 september 2002 : uitreiken van kadastrale uittreksels.
Art. 5. § 1er. Les Infocenters mentionnés à l'article 1er, 2°, sont en outre chargés d'un certain nombre d'activités de services spécifiques qui relèvent de la compétence d'administrations.
§ 2. Les activités de services spécifiques visées au paragraphe 1er sont exécutées conformément aux instructions des administrations en vigueur qui sont en principe compétentes en vertu de la législation appropriée.
§ 3. Les activités de services spécifiques visées au paragraphe 1er concernent les travaux suivants en vue de l'exécution des législations mentionnées ci-après :
1° impôts sur les revenus, taxes assimilées aux impôts sur les revenus et T.V.A. :
a) accusé de réception des pièces remises;
b) modifications des numéros de compte;
c) modifications des adresses;
d) remise de copies de documents;
e) remise de documents vierges et autres formulaires;
2° impôts sur les revenus :
a) délivrance :
- d'attestations de revenus;
- d'attestations;
- de calcul de la quote-part de chaque conjoint dans une imposition à l'impôt des personnes physiques basé sur les revenus des deux partenaires;
b) dégrèvements d'office des surtaxes résultant d'erreurs matérielles conformément à l'article 376, Code des impôts sur les revenus 1992;
3° taxes assimilées aux impôts sur les revenus - taxe de circulation :
a) délivrance de signes distinctifs;
b) déclaration de nouveaux véhicules;
c) radiation de véhicules avec ou sans remplacement;
d) remise d'attestations pour demande d'octroi d'exemption de la taxe de circulation et taxe de mise en circulation pour les moins-valides pour l'établissement d'attestation d'achat d'une auto et entretien auto au tarif T.V.A. de 6 %;
4° T.V.A. :
a) établissement et réception des déclarations de commencement, changement ou cessation d'activité;
b) délivrance d'attestations :
- qualité de l'assujetti T.V.A.;
- attestation d'achat de voitures automobiles pour invalides, pièces détachées, équipements et accessoires pour ces voitures et pour entretien et réparation de ces voitures au tarif T.V.A. de 6 % (arrêté royal n° 20, du 20 juillet 1970, fixant les taux de la taxe sur la valeur ajoutée et déterminant la répartition des biens et des services selon ces taux, tableau A );
- plaques " marchand " et plaques d'essai;
c) remise des vignettes 904;
5° recouvrement : délivrance d'attestations d'absence de dette fiscale;
6° impôts sur les revenus et l'arrêté royal du 20 septembre 2002 fixant les rétributions dues et les modalités à appliquer pour la délivrance d'extraits et de renseignements cadastraux, modifié par l'arrêté royal du 28 décembre 2006 modifiant, en ce qui concerne la date de la cessation d'effets, cet arrêté royal du 20 septembre 2002 : délivrance d'extraits cadastraux.
§ 2. Les activités de services spécifiques visées au paragraphe 1er sont exécutées conformément aux instructions des administrations en vigueur qui sont en principe compétentes en vertu de la législation appropriée.
§ 3. Les activités de services spécifiques visées au paragraphe 1er concernent les travaux suivants en vue de l'exécution des législations mentionnées ci-après :
1° impôts sur les revenus, taxes assimilées aux impôts sur les revenus et T.V.A. :
a) accusé de réception des pièces remises;
b) modifications des numéros de compte;
c) modifications des adresses;
d) remise de copies de documents;
e) remise de documents vierges et autres formulaires;
2° impôts sur les revenus :
a) délivrance :
- d'attestations de revenus;
- d'attestations;
- de calcul de la quote-part de chaque conjoint dans une imposition à l'impôt des personnes physiques basé sur les revenus des deux partenaires;
b) dégrèvements d'office des surtaxes résultant d'erreurs matérielles conformément à l'article 376, Code des impôts sur les revenus 1992;
3° taxes assimilées aux impôts sur les revenus - taxe de circulation :
a) délivrance de signes distinctifs;
b) déclaration de nouveaux véhicules;
c) radiation de véhicules avec ou sans remplacement;
d) remise d'attestations pour demande d'octroi d'exemption de la taxe de circulation et taxe de mise en circulation pour les moins-valides pour l'établissement d'attestation d'achat d'une auto et entretien auto au tarif T.V.A. de 6 %;
4° T.V.A. :
a) établissement et réception des déclarations de commencement, changement ou cessation d'activité;
b) délivrance d'attestations :
- qualité de l'assujetti T.V.A.;
- attestation d'achat de voitures automobiles pour invalides, pièces détachées, équipements et accessoires pour ces voitures et pour entretien et réparation de ces voitures au tarif T.V.A. de 6 % (arrêté royal n° 20, du 20 juillet 1970, fixant les taux de la taxe sur la valeur ajoutée et déterminant la répartition des biens et des services selon ces taux, tableau A );
- plaques " marchand " et plaques d'essai;
c) remise des vignettes 904;
5° recouvrement : délivrance d'attestations d'absence de dette fiscale;
6° impôts sur les revenus et l'arrêté royal du 20 septembre 2002 fixant les rétributions dues et les modalités à appliquer pour la délivrance d'extraits et de renseignements cadastraux, modifié par l'arrêté royal du 28 décembre 2006 modifiant, en ce qui concerne la date de la cessation d'effets, cet arrêté royal du 20 septembre 2002 : délivrance d'extraits cadastraux.
Art. 6. De specifieke dienstverleningsactiviteiten zoals omschreven in het artikel 5 zijn beperkt tot eenvoudige gevallen die snel zonder diepgaand onderzoek kunnen worden opgelost en die tot het ambtsgebied behoren van een dienst die op hetzelfde adres is gevestigd als het betrokken Infocenter. Voor de andere gevallen blijven de administraties bevoegd die krachtens de wetgeving bevoegd zijn.
Art. 6. Les activités de services spécifiques telles que décrites à l'article 5 sont limitées aux cas simples qui peuvent être solutionnés rapidement sans recherche approfondie et qui appartiennent à la circonscription d'un service qui est situé à la même adresse que l'Infocenter concerné. Pour les autres cas, les administrations qui sont compétentes en vertu de la législation restent compétentes.
Art. 7. Deze beslissing treedt in werking de dag waarop ze in het Belgisch Staatsblad wordt bekendgemaakt.
Art. 7. Cette décision entre en vigueur le jour de sa publication au Moniteur belge.
Brussel, 23 mei 2011.
De Voorzitter van het Directiecomité a.i.,
H. D'HONDT
De Voorzitter van het Directiecomité a.i.,
H. D'HONDT
Bruxelles, le 23 mai 2011.
Le Président du Comité de direction a.i.,
H. D'HONDT
Le Président du Comité de direction a.i.,
H. D'HONDT